Ce(ux) que l'on oublie ! L'impératif des pratiques réflexives en soins

Vous avez déjà lu un protocole parfait… qui n’a jamais tenu sur le terrain ? Assisté à une formation où les participants restent passifs ? Ces oublis organisationnels coûtent en qualité, en confiance et en sécurité pour les personnes accompagnées. Dans les EHPAD, les services à domicile et les structures tutélaires, le problème n’est souvent pas l’absence de règles ou d’outils, mais l’écart entre normes et pratiques incarnées. Des dérives récurrentes montrent où la démarche se grippe : protocoles élaborés sans co‑construction et inapplicables, formations trop théoriques sans suivi opérationnel, réunions qui tournent en « réunionite » en ignorant le cycle d’apprentissage (Kolb), indicateurs devenus cibles (effet Goodhart) générant du « gaming », et une course aux procédures qui confond quantité et qualité.

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Conduite à tenir selon la HAS : Contentions chez la personne âgée

Principes généraux

La Haute Autorité de Santé (HAS) rappelle que la contention physique de la personne âgée est une pratique qui doit rester exceptionnelle, dernier recours, et toujours encadrée par une démarche éthique et collégi...

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🔍 Mesure, indicateur, évaluation : sortir de la dictature des scores

Quand la qualité devient une affaire de chiffres

En tant que qualiticien en établissement de santé, je suis chaque jour confronté à un paradoxe : plus on parle d’évaluation, p...

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Pourquoi intégrer l’activité physique et sportive (APS) en ESSMS ?

L’APS améliore l’autonomie, la prévention des maladies chroniques, les capacités cognitives et physiques, le sommeil et le bien-être global. Elle joue un rôle clé dans la prévention de la perte d’autonomie des personnes âgées et en...

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