Vous souhaitez avoir des informations sur la démarche qualité risques, sur la méthodologie, ou sur des outils facilitant la réalisation des projets secteur santé social, recevoir des informations, des documents, des contacts....

Vous trouverez sur ce sitele Cv de Thierry Durbec

Thierry Durbec
contact@imaginor.org
+33 6 35 49 30 13

Marseille

Expérience

Infirmier spécialisé en gérontologie, ma carrière s'est échelonnée à travers des rôles diversifiés, incluant formateur, évaluateur externe, chef de projet d'évaluation et professionnel référent. Fort de ces expériences, j'ai poursuivi mon parcours académique en décrochant un Master 2 en Ingénierie du Système de Santé et de l'Autonomie. Ma quête d'excellence m'a conduit à concevoir des outils innovants pour optimiser la démarche qualité et la gestion des risques, en intégrant des solutions telles que des applications logicielles, des outils numériques, ainsi que des stratégies de management du changement et de gestion de projet. Au cœur de ma profession, je m'applique à harmoniser les normes avec les pratiques terrain, visant une efficacité accrue et une qualité de soin exemplaire.

Objectifs

Utiliser mes compétences pour améliorer le service rendu aux personnes âgées. Participer au Bien-Vieillir en apportant ma part.

Expérience

Chargé de mission Gérontopôle Sud ( en lien avec ARS PACA et région Sud)

Mission qualité risques – SRA PASQUAL –

Qualiticien et évaluateur externe, chef de projet Formateur

Infirmier référent qualité EHPAD « Les Pléiades » - Toulon

Infirmier salarié en EHPAD résidence retraite « Oustaou » - Plan de Cuques et en psychiatrie

Infirmier libéral à domicile , en EHPAD, en psychiatrie et en médecine – Marseille

Formations

Master 2 ingénierie du système de santé et de l’autonomie option qualité et risques – Faculté de médecine – Nice

Formation spécifique EIG - méthode ALARM, RETEX et RMM dans le sanitaire et le médico-social - SRA PASQUAL - Aix en Provence 2014

Formation évaluation des prestationsen EHPAD - SB Form - Fondation Vasarely- Aix en Provence 2004 -

DSTR modules épistémologie, psychologie, sociologie, Institut Catholique Méditerranée - Marseille 2003

Formation à l’Hypnose éricksoniennesur le changement individuel et collectif - Institut Hypnose Provence - Vaison la Romaine - 2003

1998-2018 – DPC troubles cognitifs, bientraitance, douleurs, communication, transmissions ciblées…

Pour me contacter

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Création de logiciels et applications

En 2020 j'ai commencé à créé des outils numériques et pédogogiques sur mesure. 
- Intrante
- Applications
- Logiciels
- Contenus pédagogiques

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Pour normer, concevoir, évaluer,

mais aussi pour faire de la qualité

Des modules qui permettent d'aller jusqu'à la satisfaction des bénéficiaires. Pour en finir avec:
-les protocoles inapplicables
-des éléments de preuve insuffisants
-une concertation et une participation collective inexploitées
-...
Pour aller vers:
-une évaluation aboutie au regard des référentiels et normes
-des formations efficaces
-une démarche qualité réactive
-des professionnels plus motivés
- une approche des contraintes et donc des potentialités abouties
- une vision de la qualité et des risques plus complètes

QualysIM

Une suite de modules co-construits 

Les modules sont intégrés pour construire un logiciel, un site internet.

S'il apparaît que vos besoins nécessitent de mettre en place:
- Un site intranet
- Un module de formation ludique collaboratif
- Un système collaboratif de gestion de projet
- Etc
Nous pouvons intégrer les modules ci-dessous et les adapter

Photo by Ann H: https://www.pexels.com/photo/yellow-and-and-blue-colored-pencils-1762851/
 

QualysIM est la suite d'outils hautement configurables. Au delà des outils, nous avons probablement dans le domaine sanitaire, médico-social et social l'expert qui vous faut. 

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Tous les modules sont protégés et déposés à l'INPI.

Des modules sur mesure

Les modules sont intégrés selon les besoins suite à un audit  

Pléion

Prenez le petit train de la qualité

L'intégration des modules QualysIM

Des modules configurés et complémentaires selon les besoins de votre structure seront intégré sur une plateforme
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Un médiateur social utilise la plateforme Pléion dans un atelier collaboratif de pratiques.
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Modules déposés à l'INPI
Train by Felipe Chapman Fromm from Noun Project clipboard, Smartphone, web by Kmg Design from Noun Project qr by maus x maus from Noun Project

uGolem

Une offre de prestation individuelle ou collective  

Diagnostic, visioconférence, audit sur site, accompagnement spécifique: construisons votre accompagnement 

Proposition de services personnalisés ou en groupe

Que ce soit par un diagnostic, une session de visioconférence, un audit sur place ou un suivi personnalisé, nous sommes là pour élaborer un plan d'accompagnement sur-mesure. Nous adapterons nos services à vos exigences spécifiques en tirant parti de l'expertise de nos professionnels et en employant des techniques et des outils digitaux avancés.

Nous offrons un accompagnement flexible, pouvant être ajusté pour des individus ou des groupes, et capable de s'adapter à différents modes d'interaction, qu'ils soient physiques ou virtuels, synchrones ou asynchrones (par exemple, via un site web dédié).

Dans notre démarche, nous intégrons également, selon les besoins, la théorie des contraintes, une méthode éprouvée dans la réalisation de nombreux projets. Cette approche nous permet d'examiner et d'ajuster rapidement les actions en nous basant sur quatre critères essentiels : les compétences nécessaires, le contexte optimisé, ainsi que les ressources requises.

 Cet accompagnement utilise notamment et selon les besoins, la théorie des contraintes qui a prouvé son efficacité dans d'autres projets. Elle consiste à passer en revue et corriger les actions rapidement selon 4 critères                    (compétences nécessaire, contexte optimisé, ressources requises). 

Par exemple, pour un dispositif de médiateurs qui vont à la rencontre des personnes âgées et de leurs aidants, nous avons mis en place:
  • des ateliers collaboratifs de pratiques au siège de la structure pour prendre du recul et améliorer les prestations au regard des besoins des bénéficiaires
  • des analyse de pratiques sur site où un référent anime avec les médiateurs l'amélioration des pratiques avec le retour d'experience des bénéficiares. 

Ce type d'actions peut être appliqué dans de nombreuses situations.
Notre ambition est d'anticiper les exigences réglementaires et les besoins des bénéficiaires. 
Les principes appliquées dans l'élaboration des modules:
  • On peut s'attarder notamment sur les problèmes pour les résoudre ( Popper, Watzlawick, Nardonne...)
  • On ne résout pas un problème complexe comme un problème simple ( Morin, Bibard, Le Moigne, Génelot...)
  • "Pour ceux qui ne possède qu'un tournevis toutes les solutions ressemblent à une vis" citation attribuée à Maslow. Sortir du cadre permet l'innovation ( sérendipité...). 
Les principes ci-dessous sont utilisés pour en finir par exemple avec les protocoles inapplicables qui ne sont pas construits collaborativement. On facilite l'échange efficace dans les équipes avec des outils ( intranet, staffs guidés, comité d'éthique ...).

Luein

Des outils qui s'adaptent à vos besoins

Les outils numériques comme la plateforme internet dédiée

Ces outils révolutionnent l'approche traditionnelle des fichiers bureautiques, offrant une expérience enrichie et interactive, par exemple: 
Supports pour formations flash, gestion documentaires ergonomique, outils de retour d'experience et de satisfaction des bénéficiares, etc. Ces outils sont nés des besoins constatés sur le terrain...

  1. Conçu par des Experts du Terrain: Élaboré méticuleusement par des professionnels aguerris, cet outil établit un pont solide entre les normes théoriques et les pratiques concrètes du terrain. Il facilite significativement l'échange d'informations entre divers acteurs clés tels que les soignants, les qualiticiens, la direction et les cadres, favorisant ainsi une meilleure collaboration et compréhension mutuelle.

  2. Intégration Multifonctionnelle: Que ce soit pour les réunions d'équipe, les "staffs", ou les sessions de formation, notamment les formations flashs cet outil s'adapte parfaitement. Il permet une mise à jour collaborative des données, assurant que l'information soit constamment fraîche et pertinente. Cette flexibilité assure une réactivité sans précédent dans le développement et la personnalisation des applications, réduisant drastiquement les délais de mise en œuvre.

  3. Guidance Interactive et Évolutive: Un "champ guide" intuitif accompagne chaque utilisateur, offrant des conseils précis et adaptés à chaque étape de votre navigation. Ce guide évolue continuellement grâce à une veille documentaire dynamique, garantissant que les informations restent à la pointe de l'actualité et des meilleures pratiques du secteur.

  4. Richesse Multimédia et Ressources Pédagogiques: Enrichissez vos projets avec une gamme diversifiée de médias (audio, vidéos chapitrées, liens vers les meilleures pratiques, textes, etc.) et de ressources pédagogiques innovantes (cartes heuristiques, études de cas, etc.). Cette richesse de contenu favorise une expérience d'apprentissage immersive et engageante pour tous les utilisateurs.

  5. Compatibilité et Versatilité Exceptionnelles: Conçu pour s'adapter sans effort à diverses plateformes (PC, Mac, smartphones, tablettes), cet outil se transforme aisément en solutions ludiques comme des jeux sérieux, des jeux de plateau ou des banderoles graphiques, rendant l'apprentissage non seulement efficace mais également plaisant.

En somme, cet outil n'est pas seulement une évolution; c'est une véritable révolution dans la manière dont les informations et les pratiques sont partagées, apprises et mises en œuvre dans le milieu professionnel.

Pilotos

Un professionnel non contraint, force de proposition..


Photo by Mael BALLAND on Unsplash. Projet proposé sur LinKedin le 05/02/2022.

 
Il s'agit de mettre en place des professionnels pilotes dans les EHPAD. Par exemple , une AS ou des professionnels qui seraient moins contraints par les critères suivants:   compétences, contexte ressources, et temps disponible pour réaliser des soins et pour prendre soin. Cela permet d' appliquer les moyens nécessaires et d'analyser les effets de cette disposition exemplaire. 

Quelques avantages de cette approche:
- Mieux cerner les besoins y compris ceux des bénéficiaires
- Concrétiser une activité optimisée
- Mobiliser et appropriation des professionnels
- Les directeurs et cadres peuvent mieux préciser leurs projets en précisant leurs marges de progression et les documents ( projets d'établissement, avenants...)
- Se concentrer sur la mise en oeuvre
- Raccourcir les boucles d'amélioration
Etc

Ludosim

Un moyen ludique de faire avancer la démarche qualité - risques.

Un jeu au coup par coup déposé à l'INPI sur la qualité et les risques. En dépliant une cartographie des causes , les joueurs découvrent les éléments à améliorer dans leur structure. Le jeu peut être agrémenté d'un intranet simulant des évènements. On peut ajouter ainsi des fichiers médias, des documents qui viennent agrémenter le jeu.   

Utilisable dans les établissements, instituts et organismes de formation notamment.

Ce module est décliné en mode jeu de plateau mais aussi via une application logicielle. Cette proposition est basée sur une pédagogie active inspiré des travaux notamment d' Hartmut Rosa: "Résonance", "Accélérer la résonance" ,"Pédagogie de la résonance"...

Ligare

Ensemble on va plus loin en prenant en compte les niveaux d'abstraction 

Dans le grand théâtre des soins, nous jouons sur deux scènes : celle de l'action, où nous exécutons des actes formalisés avec précision, et celle du "prendre soin", un art bien plus nuancé, presque comparable à une danse complexe nécessitant une écoute et une adaptation constantes. Et soyons honnêtes, cette seconde partie peut parfois ressembler à une équation à plusieurs inconnues.

Pour déchiffrer ce mystère, nous ne vous proposons pas une baguette magique, mais quelque chose de bien réel : des modules spécifiques. Ils sont conçus pour naviguer dans cet océan de complexité, offrant une boussole pour évaluer et former avec une finesse inégalée. Parce qu'après tout, bien prendre soin, c'est un peu comme apprendre une nouvelle langue, complexe mais incroyablement enrichissante. Et nos modules ? Considérez-les comme votre meilleur professeur.

Symbios

Un gestion de projet en mode collaboratif

Il s'agit de combler les défaillances éventuelles qui deviennent des potentialités. S'il manque des compétences, du temps/homme, des ressources, des améliorations de l'écosystème, on va proposer des moyens. Par exemple pour faciliter les échanges a bénéfices réciproque entre partenaires via notamment une plateforme ( compétences), on peut faciliter la mise en place:

 

  • D'un travail collaboratif notamment dans les équipes d'un établissement ou inter établissement.
  • D'un réseau d'expert qui travaille via des outils de communication plus performant que les échanges de mail. Ils collaborent au sein d'une communauté et peuvent être missionnés sur un thème particulier en étant accompagnés par un superviseur. 
  • Nous permettons aux organismes de formations de collaborer avec leurs homologues
  • Nous permettons à des établissements pilotes de parfaire l'accompagnement de leurs stagiaires et de leurs professionnels
  • Nous faisons l'intermédiaire entre des étudiants en master et des terrains de stage
  • Nos apportons une compétences particulière après avoir identifié le processus limitant avec notre module audit.
  • etc

 

Webcollab

Un moyen ludique de collaborer.

Plateforme web interprofessionnelle des étudiants et/ou des professionnels collaborent sur des documents partagés ( recommandations, cas pratiques, contraintes de terrain...) . Via une version de forum spécifique les participants convoquent leurs connaissances.

Utilisable dans les établissements, instituts et organismes de formation notamment. Il peut aussi être intégré à un site dédié à une structure.

Cette collaboration peut se développer dans une équipe de soin notamment pour créer les protocoles.

 

QR code

Collecte des données qualité.

Depuis 2016, nous améliorons ce module qui permet de collecter , de traiter des informations pour améliorer la démarche qualité risques. Cet outil existe depuis 2016 bien avant l'éclosion récente des QR codes. 

 

Pédactiv

Méthode des plans d'abstraction.

Pour améliorer la réalisation d'un acte et le "prendre soin"

Ce module innovant, élaboré à partir d'un mémoire de master, offre une approche dynamique et structurée pour évaluer et renforcer la robustesse des pratiques professionnelles. Il se fonde sur une série de questions stratégiquement formulées pour évoluer de l'abstrait au concret, incitant ainsi à une réflexion approfondie sur les différentes facettes d'une activité: "Quoi?", "Comment est-ce réalisé?", "Pourquoi de cette manière?", et "Quels sont les critères ou standards de validation?". Ce processus méthodique ne se contente pas de mesurer la fiabilité d'une activité mais stimule également l'engagement et la réflexion critique, tout en y ajoutant une touche ludique.

Depuis son introduction en 2008, ce module est devenu un outil incontournable pour les chefs de projet désireux d'optimiser la qualité et la pertinence des actions entreprises. Prenons l'exemple concret de la gestion d'une plaie, tel qu'un pansement sur une escarre fibrineuse non infectée. L'apprenant est invité à explorer et à documenter chaque aspect de l'intervention à travers des questions ciblées: "Comment?", "Pourquoi cette technique?", "Quels critères ou niveaux logiques sont appliqués?". Cette démarche ne permet pas seulement d'évaluer la solidité de la réflexion engagée, mais aussi de garantir la qualité et la pertinence de l'acte réalisé, tout en soulignant l'importance cruciale de l'aspect relationnel et bienveillant dans les soins prodigués.

Passer d'évaluer à faire de la qualité

Cartographie pour préparer son projet

Des modules
Des projets

Un ergonomie sur mesure

Construit comme un puzzle

Nous construisons avec vous

Innovation, flexibilité
Idéation

Quels problèmes --> Quelles solutions

Une équipe d'experts

Un équipe dynamique, complémentaire qui connaît aussi le terrain...
Si vous avez besoin d'idées, trois personnes chez QualysIm assure la réponse à vos besoins.

Ingénierie et développement

L'équipe constituée d'experts s’adaptera à votre stratégie et aux projets portés, depuis le schéma directeur jusqu’à la mise en œuvre et les réceptions opérationnelles. Un accompagnement jusqu'à la satisfaction des bénéficiaires qui s’articule autour d’une approche qualitative, sécuritaire et de terrain suite à la phase conceptuelle est proposé.

Domaines de compétence secteur santé social

- Assistance et management de projets,

- Coordination et pilotage de projet : définition, planification, mise en œuvre.

- Co-développement sur la Qualité, Sécurité et Environnement.

- Audit et amélioration continue, innovations numériques sur mesure

- Audit des processus métier et définition de plan de progrès, référentiel métiers et compétences.

- Mise en œuvre et/ou contrôle de l’analyse fonctionnelle, mise en adéquation et efficacité des processus

- Conduite du changement, formation alternative des équipes aux outils classiques

Je peux compter sur un réseau important d'experts et professionnels du domicile, du médico-social et du sanitaire surtout en Région Sud pour: développer:

- Schéma de communication (comité de direction, tiers, actionnaires, équipe projet, …).

- Gestion des appels d’offre, management contractuel, rédaction et revue de contrats.

- Suivi des achats projet et gestion des relations fournisseurs, mutualisation

 

Réalisations

- une suite d'outils déposée à l'INPI cf www.imaginor.org

- Un QR Code pour déclarer les signalements et EI

- Des sites internet/intranet/extranet spécifiques

- Un logiciel alternatif pour apprendre et modifier ses pratiques, des modules réalisés au sein de QualysIM (outils sur mesure pour la formation et /ou l'audit qualité-risques),

- Une salle réminiscence en EHPAD en 2008

- Un module de communication thérapeutique

- Une réflexion sur la stimulation cognitive

- Une méthode pédagogique

- Une application logicielle d'analyse de projet

- Une application utilisable par les apprenants au cours des formations ( learning by doing )

- Etc

Des idées

Construction de modules sur mesure. Six sont déjà proposés et rapidement configurables

Innovation et méthodes

Pour répondre à la complexité

Teamwork

Trois personnes et un réseau d'experts réunit dans une communauté de bonnes pratiques. 

Build

Une méthodologie qui permet la réactivité et la réponses par rapport aux besoins

Vous souhaitez nous confier votre projet?

Pour contacter un expert de notre réseau

La principale préoccupation de notre équipe est de répondre aux besoins en proposant des modules configurables.
Le module "Audit" nous permet de vous proposer des modules de gestion de projet comme collecte de données, évaluation, communauté de bonnes pratiques, suivi et amélioration ainsi que d'autres modules innovants comme QR Code, Ludosim, intracoll...

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