Bienvenue sur notre site conçu pour les professionnels du sanitaire et du social visant l'excellence.

Nous proposons des audits personnalisés, des analyses de pratiques, et des modules numériques innovants, visant à transformer et optimiser vos prestations. 


 Découvrez comment nos solutions sur mesure peuvent améliorer vos pratiques professionnelles.

 

Dans le monde en évolution rapide des Établissements Sociaux et Médico-Sociaux (ESSMS), maintenir et améliorer continuellement la qualité des services est plus qu'un engagement - c'est une nécessité.
Mais comment évaluer efficacement votre démarche qualité sans alourdir vos charges de travail ni vos budgets ?

Une réponse réside dans l'innovation technologique : l'Intelligence Artificielle (IA). Saviez-vous que, désormais, vous pouvez évaluer la démarche qualité de votre établissement de manière totalement gratuite grâce à l'IA ? C'est vrai, et c'est un changement de jeu pour le secteur.

En utilisant cet outil d'évaluation, basé sur l'IA, vous bénéficiez d'avantages considérables :

  • Rapidité et efficacité : L'IA analyse vos réponses en temps réel, vous fournissant des retours immédiats sur les aspects à améliorer.
  • Accessibilité : Aucun coût ne signifie aucune barrière. Chaque ESSMS, quelle que soit sa taille ou son budget, peut désormais accéder à une évaluation de qualité de pointe.
  • Personnalisation : L'outil s'adapte à votre établissement, fournissant des insights pertinents qui tiennent compte de vos spécificités et besoins uniques.
  • Prise de décision éclairée : Avec des données précises en main, vous pouvez planifier des améliorations ciblées qui auront un impact réel sur la qualité des soins et services.


En quelques minutes, vous franchirez un pas significatif vers l'excellence opérationnelle, le tout, soutenu par la puissance de l'IA.

 

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Secteur santé social

Audits, accompagnements, outils dédiés spécifiques

Audits et accompagnement sur site et/ou à distance

Bronze

5 jours
  • Audit de votre organisation et propositions d'axes d'amélioration
  • Rapport final présentant les résultats et les recommandations
  • Support client par e-mail uniquement
  • 3 jours de visite sur site
  • 2 jours de restitution

Argent

5 jours + 10 jours dont 4 visites sur site
  • Audit de votre organisation et propositions d'axes d'amélioration
  • Mise à disposition des données avec des rapports réguliers
  • Intranet dédié pour suivre la démarche qualité en continu pendant 1 an, renouvelable
  • Mise à jour régulière et suivie de la démarche qualité
  • Support client par e-mail, téléphone et chat en direct

Or

5 jours + 10 jours dont 3 visites sur site+ 10 jours ingénierie opérationnelles
  • Audit de votre organisation et propositions d'axes d'amélioration
  • Mise à disposition des données avec des rapports réguliers
  • Intranet dédié pour suivre la démarche qualité en continu pendant 1 an, renouvelable
  • Mise à jour régulière et suivie de la démarche qualité
  • Support client par e-mail, téléphone et chat en direct
  • Suivi et amélioration des actions issues de l'audit et de l'analyse

Pléion

Une suite de modules 

Les modules ci dessous peuvent être intégrés pour construire un logiciel, un site internet, une activité collaborative ...

S'il apparaît que vos besoins nécessitent de mettre en place:
- Un site intranet
- Un module de formation ludique collaboratif
- Un système collaboratif de gestion de projet
- Etc




 

QualysIM est la suite d'outils hautement configurables. Au delà des outils, nous avons probablement dans le domaine sanitaire, médico-social et social l'expert qui vous faut. 

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Nous pouvons intégrer les modules ci-dessous et les adapter

Les modules sont déposés à l'INPI 

Symbios

Un gestion de projet en mode collaboratif

Il s'agit de combler les défaillances éventuelles qui deviennent des potentialités. S'il manque des compétences, du temps/homme, des ressources, des améliorations de l'écosystème, on va proposer des moyens. Par exemple pour faciliter les échanges a bénéfices réciproque entre partenaires via notamment une plateforme ( compétences), on peut faciliter la mise en place:

 

  • D'un travail collaboratif notamment dans les équipes d'un établissement ou inter établissement.
  • D'un réseau d'expert qui travaille via des outils de communication plus performant que les échanges de mail. Ils collaborent au sein d'une communauté et peuvent être missionnés sur un thème particulier en étant accompagnés par un superviseur. 
  • Nous permettons aux organismes de formations de collaborer avec leurs homologues
  • Nous permettons à des établissements pilotes de parfaire l'accompagnement de leurs stagiaires et de leurs professionnels
  • Nous faisons l'intermédiaire entre des étudiants en master et des terrains de stage
  • Nos apportons une compétences particulière après avoir identifié le processus limitant avec notre module audit.
  • etc

 

uGolem

Une offre de prestation individuelle ou collective  

Diagnostic, visioconférence, audit sur site, accompagnement spécifique: construisons votre accompagnement 

Proposition de services personnalisés ou en groupe

Que ce soit par un diagnostic, une session de visioconférence, un audit sur place ou un suivi personnalisé, nous sommes là pour élaborer un plan d'accompagnement sur-mesure. Nous adapterons nos services à vos exigences spécifiques en tirant parti de l'expertise de nos professionnels et en employant des techniques et des outils digitaux avancés.

Nous offrons un accompagnement flexible, pouvant être ajusté pour des individus ou des groupes, et capable de s'adapter à différents modes d'interaction, qu'ils soient physiques ou virtuels, synchrones ou asynchrones (par exemple, via un site web dédié).

Dans notre démarche, nous intégrons également, selon les besoins, la théorie des contraintes, une méthode éprouvée dans la réalisation de nombreux projets. Cette approche nous permet d'examiner et d'ajuster rapidement les actions en nous basant sur quatre critères essentiels : les compétences nécessaires, le contexte optimisé, ainsi que les ressources requises.

Luein

Des outils qui s'adaptent à vos besoins

Les outils numériques comme la plateforme internet dédiée

Ces outils révolutionnent l'approche traditionnelle des fichiers bureautiques, offrant une expérience enrichie et interactive, par exemple: 
Supports pour formations flash, gestion documentaires ergonomique, outils de retour d'experience et de satisfaction des bénéficiares, etc. Ces outils sont nés des besoins constatés sur le terrain...

  1. Conçu par des Experts du Terrain: Élaboré méticuleusement par des professionnels aguerris, cet outil établit un pont solide entre les normes théoriques et les pratiques concrètes du terrain. Il facilite significativement l'échange d'informations entre divers acteurs clés tels que les soignants, les qualiticiens, la direction et les cadres, favorisant ainsi une meilleure collaboration et compréhension mutuelle.

  2. Intégration Multifonctionnelle: Que ce soit pour les réunions d'équipe, les "staffs", ou les sessions de formation, notamment les formations flashs cet outil s'adapte parfaitement. Il permet une mise à jour collaborative des données, assurant que l'information soit constamment fraîche et pertinente. Cette flexibilité assure une réactivité sans précédent dans le développement et la personnalisation des applications, réduisant drastiquement les délais de mise en œuvre.

  3. Guidance Interactive et Évolutive: Un "champ guide" intuitif accompagne chaque utilisateur, offrant des conseils précis et adaptés à chaque étape de votre navigation. Ce guide évolue continuellement grâce à une veille documentaire dynamique, garantissant que les informations restent à la pointe de l'actualité et des meilleures pratiques du secteur.

  4. Richesse Multimédia et Ressources Pédagogiques: Enrichissez vos projets avec une gamme diversifiée de médias (audio, vidéos chapitrées, liens vers les meilleures pratiques, textes, etc.) et de ressources pédagogiques innovantes (cartes heuristiques, études de cas, etc.). Cette richesse de contenu favorise une expérience d'apprentissage immersive et engageante pour tous les utilisateurs.

  5. Compatibilité et Versatilité Exceptionnelles: Conçu pour s'adapter sans effort à diverses plateformes (PC, Mac, smartphones, tablettes), cet outil se transforme aisément en solutions ludiques comme des jeux sérieux, des jeux de plateau ou des banderoles graphiques, rendant l'apprentissage non seulement efficace mais également plaisant.

En somme, cet outil n'est pas seulement une évolution; c'est une véritable révolution dans la manière dont les informations et les pratiques sont partagées, apprises et mises en œuvre dans le milieu professionnel.

Pilotos

Un professionnel force de proposition..

Il s'agit de mettre en place des professionnels pilotes dans les EHPAD. Par exemple , une AS ou des professionnels qui seraient moins contraints par les critères suivants:   compétences, contexte ressources, et temps disponible pour réaliser des soins et pour prendre soin. Cela permet d' appliquer les moyens nécessaires et d'analyser les effets de cette disposition exemplaire. 

Quelques avantages de cette approche:
- Mieux cerner les besoins y compris ceux des bénéficiaires
- Concrétiser une activité optimisée
- Mobiliser et appropriation des professionnels
- Les directeurs et cadres peuvent mieux préciser leurs projets en précisant leurs marges de progression et les documents ( projets d'établissement, avenants...)
- Se concentrer sur la mise en oeuvre
- Raccourcir les boucles d'amélioration
Etc

Ludosim

Un moyen ludique de faire avancer la démarche qualité - risques.

Un jeu au coup par coup déposé à l'INPI sur la qualité et les risques. En dépliant une cartographie des causes , les joueurs découvrent les éléments à améliorer dans leur structure. Le jeu peut être agrémenté d'un intranet simulant des évènements. On peut ajouter ainsi des fichiers médias, des documents qui viennent agrémenter le jeu.   

Utilisable dans les établissements, instituts et organismes de formation notamment.

Ce module est décliné en mode jeu de plateau mais aussi via une application logicielle. Cette proposition est basée sur une pédagogie active inspiré des travaux notamment d' Hartmut Rosa: "Résonance", "Accélérer la résonance" ,"Pédagogie de la résonance"...

Ligare

Prendre soin et faire un acte , les moyens pour y répondre en analysant les patiques.

Dans le vaste théâtre des soins, nous jouons sur deux scènes principales : celle de l'action, où des actes sont exécutés avec une précision formalisée, et celle du "prendre soin", un art subtil qui s'apparente à une danse complexe, nécessitant une écoute et une adaptation constantes. Cette dernière, soyons honnêtes, peut parfois sembler être une équation aux multiples inconnues.

Pour naviguer à travers ce dédale, nous ne proposons pas une solution magique, mais quelque chose de tangible et d'efficace : des modules de formation interactifs. Ces modules sont spécialement conçus pour vous guider dans cet océan de complexités, offrant les outils nécessaires pour évaluer et affiner notre approche du soin avec une précision inégalée. Plus qu'une simple transmission de savoir, ils favorisent une immersion dans l'apprentissage, en encourageant la réflexion personnelle et en facilitant l'expérience collective.

Bien prendre soin, c'est comme apprendre une nouvelle langue : complexe mais incroyablement enrichissant. Nos modules, grâce à leur approche interactive, se révèlent être des alliés inestimables dans cette quête d'excellence. Ils sont votre guide vers une meilleure compréhension et application du "prendre soin", atteignant ainsi un niveau de maîtrise et de compétence auparavant inexploré.

Webcollab

Un moyen ludique de collaborer en élargissant le cercle des contributeurs. 

Plateforme web interprofessionnelle des étudiants et/ou des professionnels collaborent sur des documents partagés ( recommandations, cas pratiques, contraintes de terrain...) . Via une version de forum spécifique les participants convoquent leurs connaissances.

Utilisable dans les établissements, instituts et organismes de formation notamment. Il peut aussi être intégré à un site dédié à une structure.

Cette collaboration peut se développer dans une équipe de soin notamment pour créer les protocoles.

 

QR code

Collecte, analyse des données qualité - risques ( évenements indésirables, signalement, demandes, proposition, retours d'experience ...) pour améliorer les prestations. Les données sont ajoutées aux autres informations dans la plateforme. 

Transformez la gestion de votre structure de soins avec notre solution avant-gardiste basée sur les QR codes, lancée en 2016 et constamment améliorée pour répondre à vos besoins. En un simple scan, récoltez des informations précises et instantanées, directement accessibles à un référent dédié. Ce dernier, en collaboration étroite avec les professionnels et bénéficiaires, analyse les données pour identifier rapidement les points d’amélioration.

Notre système révolutionne la collecte d'informations, rendant les processus plus rapides, plus précis et moins sujets aux erreurs humaines. La mise à jour et le partage des données se font en temps réel, assurant une communication fluide et efficace entre toutes les parties prenantes. De plus, l'engagement des bénéficiaires est facilité grâce à l'interaction directe avec notre outil, enrichissant ainsi le processus d'amélioration de la qualité par des retours d'expérience variés et précieux.

L'adoption de cette technologie marque une avancée significative vers une gestion plus agile et participative des risques et de la qualité dans les structures de soins. Elle permet non seulement d’optimiser les opérations quotidiennes mais aussi de renforcer la confiance des bénéficiaires et de leur famille envers votre engagement pour une qualité de service exceptionnelle.

Notre outil n'est pas seulement une solution technologique; c'est un partenaire dans votre démarche qualité, vous offrant les moyens de réaliser des ajustements nécessaires de manière collaborative et éclairée. Investir dans notre système basé sur les QR codes, c'est choisir une voie vers l'excellence opérationnelle, l'amélioration continue et un service centré sur le bien-être des bénéficiaires.

Faites le pas vers l'innovation et la qualité avec notre solution. Ensemble, façonnons l'avenir des soins en structure, rendant chaque jour meilleur pour les bénéficiaires et les professionnels. Votre structure mérite le meilleur, offrez-lui l'excellence en gestion de la qualité.

 

Pédactiv

Une méthode pédagogique qui permet d'interagir, de collaborer avec les apprenants 

Ce module innovant, élaboré à partir d'un mémoire de master, offre une approche dynamique et structurée pour évaluer et renforcer la robustesse des pratiques professionnelles. Il se fonde sur une série de questions stratégiquement formulées pour évoluer de l'abstrait au concret, incitant ainsi à une réflexion approfondie sur les différentes facettes d'une activité: "Quoi?", "Comment est-ce réalisé?", "Pourquoi de cette manière?", et "Quels sont les critères ou standards de validation?". Ce processus méthodique ne se contente pas de mesurer la fiabilité d'une activité mais stimule également l'engagement et la réflexion critique, tout en y ajoutant une touche ludique.

Depuis son introduction en 2008, ce module est devenu un outil incontournable pour les chefs de projet désireux d'optimiser la qualité et la pertinence des actions entreprises. Prenons l'exemple concret de la gestion d'une plaie, tel qu'un pansement sur une escarre fibrineuse non infectée. L'apprenant est invité à explorer et à documenter chaque aspect de l'intervention à travers des questions ciblées: "Comment?", "Pourquoi cette technique?", "Quels critères ou niveaux logiques sont appliqués?". Cette démarche ne permet pas seulement d'évaluer la solidité de la réflexion engagée, mais aussi de garantir la qualité et la pertinence de l'acte réalisé, tout en soulignant l'importance cruciale de l'aspect relationnel et bienveillant dans les soins prodigués.

Les articles de notre blog

Passer d'évaluer à faire de la qualité

Cartographie pour préparer son projet

Des modules
Des projets

Un ergonomie sur mesure

Construit comme un puzzle

Nous construisons avec vous

Innovation, flexibilité
Idéation

Quels problèmes --> Quelles solutions

Faites appel à un expert

Engagez-vous dans un cycle d'évaluation renouvelé et approfondi pour vos Établissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux (ESSMS) avec une série d'actions ciblées :

Déploiement et suivi continu de la démarche qualité,
Application des méthodes HAS, incluant l'accompagnement traceur, le traceur ciblé, et l'audit système,
Animation dynamique du Conseil de la Vie Sociale,
Conduite d'évaluations internes rigoureuses.
Stratégie de Communication Globale

Élevez votre communication à un niveau supérieur grâce à :

Une création de contenu pertinente et captivante,
La conception de supports de communication visuels et écrits,
Une gestion efficace des canaux de diffusion pour une portée maximale.
Stratégisation et Planification

Créez un socle solide pour votre établissement par :

L'élaboration et la structuration de votre projet d'établissement,
La production et l'organisation de rapports d'activité détaillés,
Un accompagnement dans la qualité et son suivi continu,
La gestion de projets dédiés à l'amélioration des parcours de soins.
Approche Qualité Avancée

Adoptez une démarche qualité proactive avec :

Une analyse SWOT pour identifier les risques et opportunités,
La mise en place et le suivi de plans d'action d'amélioration concis,
L'établissement d'indicateurs de performance et leur suivi,
L'implication dans les instances qualité, pour une gestion participative (comité qualité, revue de direction, Conseil de la Vie Sociale, etc.).
Un Avantage Distinct : L'Expertise Infirmière en Qualité

Choisissez un parcours d'excellence en optant pour un expert en qualité ayant une expérience fondamentale en soins infirmiers. Bénéficiez d'une formation et d'un accompagnement personnalisés dans le domaine des risques et de la qualité. Sa compréhension nuancée des environnements de soins, combinée à une expertise en gestion d'équipe et en méthodologies qualité, garantit une approche adaptée et efficace. Cette perspective unique facilite l'implémentation de démarches qualité, de la surveillance documentaire à l'application des Recommandations de Bonnes Pratiques Professionnelles (RBPP) et au suivi de l'amélioration continue. Optez pour l'excellence opérationnelle avec un professionnel qui comprend vos défis et transforme chaque obstacle en opportunité de succès.

Un réseau de professionnels

 

Avec un réseau d'experts,  dynamiques et complémentaires, profondément enracinés dans la pratique terrain, prête à transformer vos défis en succès peuvent intervenir sur divers projets ( finacement, formations, audit, ...). 

Notre équipe n'est pas seulement versée dans la théorie ; nous possédons une expérience concrète qui nous permet de comprendre les nuances de votre environnement de travail. Cette combinaison unique de compétences assure que les solutions proposées sont non seulement innovantes mais parfaitement adaptées à vos spécificités.

Avec QualysIm, bénéficiez d'un accompagnement sur mesure où créativité, expertise technique et connaissance du terrain se conjuguent pour vous offrir des réponses adaptées et efficaces. Nous transformons les obstacles en opportunités, en vous guidant vers l'excellence opérationnelle. Faites confiance à notre équipe pour catalyser le changement positif dont votre structure a besoin.

Parceque nous connaissons nos compétences et nos limites, nous sommes aussi connectés à un réseau étendu de professionnels expérimentés. Cette communauté peut vous offrir des conseils spécialisés et un soutien adapté à vos besoins. Si vous cherchez à élargir vos horizons et à collaborer avec des experts dans votre domaine, nous sommes ici pour faciliter ces connections.

Ingénierie et développement

L'équipe constituée d'experts s’adaptera à votre stratégie et aux projets portés, depuis le schéma directeur jusqu’à la mise en œuvre et les réceptions opérationnelles. Un accompagnement jusqu'à la satisfaction des bénéficiaires qui s’articule autour d’une approche qualitative, sécuritaire et de terrain suite à la phase conceptuelle est proposé.

Domaines de compétence secteur santé social

- Assistance et management de projets,

- Coordination et pilotage de projet : définition, planification, mise en œuvre.

- Co-développement sur la Qualité, Sécurité et Environnement.

- Audit et amélioration continue, innovations numériques sur mesure

- Audit des processus métier et définition de plan de progrès, référentiel métiers et compétences.

- Mise en œuvre et/ou contrôle de l’analyse fonctionnelle, mise en adéquation et efficacité des processus

- Conduite du changement, formation alternative des équipes aux outils classiques

Je peux compter sur un réseau important d'experts et professionnels du domicile, du médico-social et du sanitaire surtout en Région Sud pour: développer:

- Schéma de communication (comité de direction, tiers, actionnaires, équipe projet, …).

- Gestion des appels d’offre, management contractuel, rédaction et revue de contrats.

- Suivi des achats projet et gestion des relations fournisseurs, mutualisation

 

Réalisations

- une suite d'outils déposée à l'INPI cf www.imaginor.org

- Un QR Code pour déclarer les signalements et EI

- Des sites internet/intranet/extranet spécifiques

- Un logiciel alternatif pour apprendre et modifier ses pratiques, des modules réalisés au sein de QualysIM (outils sur mesure pour la formation et /ou l'audit qualité-risques),

- Une salle réminiscence en EHPAD en 2008

- Un module de communication thérapeutique

- Une réflexion sur la stimulation cognitive

- Une méthode pédagogique

- Une application logicielle d'analyse de projet

- Une application utilisable par les apprenants au cours des formations ( learning by doing )

- Etc

Des idées

Construction de modules sur mesure. Six sont déjà proposés et rapidement configurables

Innovation et méthodes

Pour répondre à la complexité

Synergie

Trois personnes et un réseau d'experts réunit dans une communauté de bonnes pratiques. 

Agilité

Une méthodologie qui permet la réactivité et la réponses par rapport aux besoins

Engagement

Pour aller jusqu'à la satisfaction des bénéficiaires

Vous souhaitez nous confier votre projet?

Pour contacter un expert de notre réseau

La principale préoccupation de notre équipe est de répondre aux besoins en proposant des modules configurables.
Le module "Audit" nous permet de vous proposer des modules de gestion de projet comme collecte de données, évaluation, communauté de bonnes pratiques, suivi et amélioration ainsi que d'autres modules innovants comme QR Code, Ludosim, intracoll...

Le site ne recueille pas de données personnelles et sensibles en dehors des données ci-contre qui répondent aux exigences du RGPD. En conséquence, en remplissant au formulaire de contact ci-contre vous acceptez les conditions spécifiées dans l'article 13 du RGPD. 

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