Par exemple, les questions que l'on va se poser concernant un processus sont:
Ces améliorations se font en continu. Cela permet aussi d'anticiper avant de mettre en œuvre des actions.
Les sous embranchements des contraintes ( ici appelé plis en référence au sens étymologique de complexité) permettent de préciser en fonction des actions les éléments à analyser ( les actions sont recueillies , analysées et améliorées avec l'outil l'intranet). Par exemple, sur cette phase centrale d'évaluation des besoins, au niveau des compétences, on analyse la motivation des acteurs. On a ainsi plis 1: compétences - plis 2: motivation.
Éventuellement ces éléments peuvent être améliorés par le management. On consulte dans la phase de préconception des analyses, documents de référence ...
On peut appliquer cette grille de lecture des contraintes sur d'autres éléments que les processus. On peut utiliser une autre grille d'analyse: par le référentiel, les risques etc.
